FAQ
Keyz Palladium
L’enregistrement des macros se fait via le logiciel trouvable ici
L’utilisation des macros nécessite le logiciel, qui est uniquement disponible sur Windows. Elles ne seront donc pas compatibles avec la console.
Les combinaisons Fn+1,2 jusqu’à 0 permettent de naviguer entre les 10 effets de rétro-éclairage disponibles.
Le rétro-éclairage est aussi personnalisable via le logiciel.
La combinaison Fn+INS permet de naviguer entre les différentes couleurs.
- Vérifiez que la lumière est activée en appuyant sur le bouton « On/off ☼ »
- Augmentez l’intensité lumineuse de l’éclairage avec Fn + Page Up
- Installez le logiciel du clavier via le site internet, et activer/désactiver l’éclairage via le logiciel
- Testez la combinaison FN + ESC, qui va réinitialiser le clavier, et peut résoudre votre problème
Il se peut aussi que le logiciel désactive le rétro-éclairage de manière prolongée. Dans ce cas, merci de contacter le service client.
- Retirez la touche pour vérifier l’état de la membrane
- Testez la combinaison FN + ESC, qui va réinitialiser le clavier, et peut résoudre votre problème
La manipulation Fn+Z permettra d’intervertir les touches WASD et les flèches directionnelles, et inversement.
La manipulation Fn+Windows permet d’activer le « Windows Lock » qui verrouille la touche Windows (bien pratique en jeu !). Refaire la manipulation Fn+Windows permet de désactiver le Windows Lock.
- Testez la combinaison FN + ESC, qui va réinitialiser le clavier, et peut résoudre votre problème.
- Vérifiez sur le logiciel du clavier qu’il n’y a pas de macro qui cause le problème.
- Réinitialisez le clavier via le logiciel.
- Désinstallez et réinstallez le logiciel.
- Retirez les touches problématiques et vérifiez l’état de la membrane sous les touches.
- Vérifiez que votre ordinateur est éteint et non en veille prolongée
- Vérifiez vos paramètres d’alimentation de ports USB depuis votre panneau de configuration
- Dans le bios de votre ordinateur au démarrage, vérifiez les options d’alimentation de vos ports USB
Nous ne vendons pas de jeux de touches séparément, et nous ne garantissons pas que des touches achetées à un vendeur tiers seront compatibles. Vous pouvez contacter notre service client pour le remplacement gratuit de plusieurs touches.
Les logiciels proposés en téléchargement sur notre site sont au format zip. Pour les dézipper et démarrer l’installation, vous pouvez utiliser Winrar, trouvable gratuitement sur internet.
