FAQ
Combo Tungsten
L’autonomie de la batterie est de 30h environ avec rétro-éclairage, et 180h environ sans rétro-éclairage.
Le temps de chargement complet est de 3h environ. Le câble de chargement est fourni.
Les combinaisons Fn+1,2,3,4,5 correspondent chacune à un effet de rétro-éclairage.
L’effet de rétro-éclairage fixe correspond à Fn+5. Appuyer plusieurs fois sur cette combinaison permet de naviguer entre les différentes couleurs.
- Vérifiez que l’interrupteur “On/Off” en haut du clavier est actionné
- Vérifiez que le clavier est chargé / le laisser charger
- Vérifiez que la lumière est activée en appuyant sur le bouton « On/off ☼ »
- Augmentez l’intensité lumineuse de l’éclairage avec Fn + Page Up
- Vérifiez que le dongle est bien inséré dans l’ordinateur
- Vérifiez que l’interrupteur “ON/OFF” de la souris est actionné
- Vérifiez que la souris est chargée / la laisser charger
La manipulation Fn+Z permettra d’intervertir les touches WASD et les flèches directionnelles et inversement.
Débranchez le dongle et essayez cette manipulation : Appuyez sur clic gauche + bouton du milieu + clic droit en même temps pendant 3-5 secondes, si la lumière clignote, branchez le dongle et normalement la souris se reconnecte.
- Vérifiez que l’interrupteur “On/Off” en haut du clavier est actionné
- Allumez le clavier et insérez le dongle. Si cela ne fonctionne pas, retirez le dongle, puis faire ESC+K.
Lorsque le clavier clignote, insérez à nouveau le dongle.
- Vérifiez que votre ordinateur est éteint et non en veille prolongée
- Vérifiez vos paramètres d’alimentation de ports USB depuis votre panneau de configuration
- Dans le bios de votre ordinateur au démarrage, Vérifiez les options d’alimentation de vos ports USB
Nous ne vendons pas de jeux de touches séparément, et nous ne garantissons pas que des touches achetées à un vendeur tiers seront compatibles. Vous pouvez contacter notre service client pour le remplacement gratuit de plusieurs touches.
Ce produit est plug and play. C’est -à -dire qu’il ne possède pas de logiciel de personnalisation. Vous branchez et pouvez profiter immédiatement de votre achat.
- Vérifiez dans l’emballage, dans la souris, dans le clavier, le dongle peut se trouver dans chacun de ces endroits
- Contactez notre support client qui vous enverra un nouveau dongle
Contactez notre service client qui pourra vous envoyer un nouveau dongle en cas de perte (1 fois).