FAQ Kult Xenon
La duración de la batería es de unas 8 horas con retroiluminación, y de unas 32 horas sin retroiluminación.
Tarda unas 8 horas en cargarse completamente. El cable de carga está incluido.
- Comprueba que tu ordenador está apagado y no en modo de hibernación
- Comprueba la configuración de energía de tu puerto USB desde el panel de control
- En la bios de tu ordenador, al encenderlo, comprueba las opciones de alimentación de tus puertos USB
El software que puedes descargar de nuestro sitio está en formato zip. Para descomprimirlos e iniciar la instalación, puedes utilizar Winrar, que puedes encontrar gratis en Internet
Las funciones de cada botón se encuentran en el manual del ratón, que puedes encontrar aquí
- Comprueba que el dongle está correctamente insertado en el ordenador
- Comprueba que el interruptor «ON/OFF» del ratón está pulsado.
- Comprueba que el ratón está cargado / deja que se cargue
- Comprueba el embalaje y el ratón, el dongle puede estar en cualquiera de estos lugares
- Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que te enviará un dongle nuevo.
Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que puede enviarte un dongle nuevo si lo pierdes (1 vez).
Las macros se pueden grabar utilizando el software que se encuentra aquí
Para utilizar las macros necesitas el software, que sólo está disponible en Windows.
Por tanto, no serán compatibles con la consola.